工房案内

工房案内

 サイト名  名古屋時計外装研磨専門店 時計研磨.com
 時計修理会社  ブレインプロダクツ株式会社
 担当  修理事業部 山口
 住所 〒460-0008

愛知県名古屋市中区栄3-18-1

ナディアパーク

ビジネスセンタービル14F

TEL  052-308-3150
FAX 052-308-3151
 技術者直通 080-9545-3435
 E-mail  info@tokeikenma.com
 URL  http:// www.tokeikenma.com
 営業時間  □電話:10:00~18:00 (土・日・祝・対応)
出られないときは折り返しご連絡いたします。□E-mail:24時間受付中
お問い合わせ内容を確認次第ご連絡いたします。

工房よりご挨拶

お客様からの声

常日頃より、時計修理・時計研磨の専門店として知識と技術力を前提とした品質をお客様にお届けしたいと考え続けております。

工房や窓口が近くにある方にはそちらもご案内しておりますが、そうではない方へも可能な限り対応したいという思いから運送業者を利用したサービスにて対応も行っております。

ご不便をおかけする分は『品質』と『業者(時計研磨.com)と直接の取引きの料金設定』でお応えさせて頂いております。

そのような中でも当工房を選んで下さるお客様がたくさんおります。

とてもありがたいことだと日々感じております。

日々その感謝を感じ続けられる理由があります。

時計を研磨し、キレイなっとことを一番最初に感じるのは私です。

ですが、そのキレイになった時計をお客様にお届けするとほとんどの方が私以上に驚かれます。

「うっそ!?」、「ええっ!?」、「やだ!?これ何!?」などのお言葉を頂きます。

中には「こんなの初めて!?」とこちらが恐縮してしてしまうようなこともあります。

この時計研磨という仕事をしていて感じるのは、大勢の方が『感動』して下さる仕事なんだなと思いました。

非常にありがたい仕事だなと、お客様を見ていて常々感じます。

今後も大勢のお客様に感動して頂けるような品質をお届けしていきたいと思います。

2016年の秋からは、『修理職人による無料集配サービス』を始めました。

近くに時計修理の専門店がないという方。

弊社で運営しているお店ではなかなか行く機会がないという方。

それでも一度見て欲しいという方が徐々に増えてきました。

「それでは私が夕方以降でよろしければ直接、お見積もり、お預かりに伺います。」とうところからこのサービスは始まりました。

お客様は申し訳ないと言っておりましたが、私の方が恐縮させてしまい申し訳ないくらいでした。

しかし修理完了後に喜んで頂ける姿を直接、見られることはやはり何よりもありがたい事だと改めて感じました。

予約や予定などで最短では対応できない場合もありますが、可能な限り対応させて頂きます。

可能な限りお客様の要望・希望にお応えできるよう務めて参りますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。